🛍️ Cozy Styler 購物保障與須知 🛍️
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🚚 貼心發貨承諾
我們明白您期待收到心頭好的心情！
- 現貨商品： 下單付款後，我們將火速為您打包，預計 3–7 個工作天內送到您手上！
（溫馨提示：若使用 FPS 轉數快 / ATM 轉帳，付款狀態需 1–2 個工作天更新，請耐心等候喔！） - 預訂商品： 為了確保您能一次過收到所有心愛商品，我們會在收齊全單貨品後的 2–3 個工作天內為您寄出。
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我們對產品質素充滿信心！如果您收到的商品出現以下情況，我們承諾為您提供退換服務：
- 商品出現影響使用的嚴重損壞
- 收到的商品與訂單內容不符
輕鬆退換 3 步曲：
- 請務必保留商品的原裝包裝。
- 在收到貨品後 7 天以內，登入網站於訂單內留言提出退貨要求。
- 我們會在 3 個工作天內跟進。若確認符合退換條件，我們將為您安排換貨（如遇缺貨則會為您重新訂購）。
⚠️ 請注意： 若未能於收貨後 7 天內提出申請，或我們未能於 7 天內收回退件，將無法為您辦理退換，敬請見諒。
⚖️ 雙方權益保障（下單前必讀）
為了保障每位客人的權益，並維持高效的運作，以下情況我們將無法提供退換或退款，請您在下單前仔細確認：
- 訂單一經付款確認，恕不接受任何理由退款。
- 已開封、使用過，或因個人原因造成損壞的商品，恕不退換。
- 所有代購貨品，我們絕對不會拆開，以確保您收到的是 100% 原裝全新貨品。
- 產品包裝盒在物流過程中若出現輕微刮花或凹陷，並不影響產品本身使用，恕未能以此為由提供退換。
- 如選擇門市自取，請於收貨時當場檢查。若離開門市後才發現破損，恕不受理。
- 運送期間的風險（如損毀或遺失）需由客人自行承擔，建議您考慮清楚運送方式。
- 如遇供應商供貨延誤或物流延誤，請您耐心等待，此情況恕不設退款。
📝 訂單修改須知
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- 在繁忙季節，我們將暫停接受任何改單要求，請在付款前再三檢查訂單內容喔！
✨ 感謝您的理解與支持，祝您在 Cozy Styler 購物愉快！ ✨
