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Cozy Styler

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  • 現貨商品:1–3 個工作天內發貨。
  • 一般預購商品:大部份 7–14 個工作天。
  • 特殊預購商品:設有特定發貨日,以商品頁及訂單標籤為準。
  • 同一訂單等齊所有商品後一併寄出;發貨時間不計星期六、日及公眾假期。

訂購及運送流程

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葵芳門店自取免費
順豐站 / 營業點 / 智能櫃取件滿 $750 免運,首重 $25、續重每 0.5KG $7
辦公室 / 住宅地址直送(順豐)滿 $750 免運,首重 $30、續重每 0.5KG $7
澳門直送(順豐)滿 $850 包郵

分拆與更改訂單

  • 如欲現貨先行寄出,可申請分拆訂單:每單 $15 行政費*(門店自取免運費、寄送另加運費)。
  • *節日或繁忙期分拆行政費為 $30。
  • 訂單確認後更改送貨方式,需 $15–30 行政費(視乎方式)。
  • 訂單一經下單,不設取消,落單前請確認訂單資料。

門店取貨期限

  • 貨品到店後,我們會以電郵通知你。請於通知後 7 個工作天內(不計日、一及公眾假期)到店,講電話號碼即可取貨。
逾期每日罰款 $5;逾 1 個月未取貨,貨品將被銷毀且不作退款,不另行通知。

包裝說明

  • 所有產品均為全新產品,不作拆盒檢查,並已加泡泡紙保護。
  • 包裝盒的刮花/凹陷屬物流問題,不設退換;如較介意,建議選擇門店自取。

退換貨

  • 收到貨品後請盡快檢查,如有問題請於 7 日內聯絡我們處理。
  • 逾 7 日之保養事宜,請聯絡該商品的香港品牌代理商(可參考貨品上的代理貼紙;如需代理資料,客服樂意提供)。
  • 如懷疑收到錯誤或有問題貨品,請先聯絡我們,切勿拆開或使用,並保持包裝完好。
  • 已使用、人為損壞或包裝已毀之貨品,恕不接受退換。

付款須知

  • 轉數快 FPS 為手動付款,付款後請上傳憑證,並於備註填上付款人英文全名。其餘方式(PayMe/支付寶/信用卡/Apple Pay)為自動付款。
  • 未付款訂單將於下一個工作天自動取消。
  • 重複付款只退回購物金;錯誤付款需人手處理,收取訂單 5% 行政費。如有爭議,Cozy Styler 保留最終決定權。

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